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ページが変わっていない方は「マイページ」より切り替えください。

質問

よくある質問

Q

返金になった場合はどうすればいいですか?

​A

現金の場合はスタイリスト自身から、他の決済の場合は当社より返金対応をさせていただきます。フォームに返金内容をご入力ください。

Q

電子決済は可能ですか?

​A

PayPay・LINE Pay・Alipayが可能になっております。

Q

現金決済は可能ですか?

​A

面貸しの方は可能です。トラブル防止のためにアプリ内決済を推奨しておりますが、やむおえない場合は下記URLに沿って行なってください。業務委託の方はそのサロンのルールに従ってください。

Q

請求書が届きました。

​A

現金決済が多い方は、翌月の10日以降に請求書が届く場合がございます。記載内容に沿ってお振込をお願いします。

Q

他アプリで集客を行いb-poketを利用することは可能ですか?

​A

可能です。

Q

給料の支払いはいつですか?

​A

当月締め、翌月末払いとなっております。当月の売り上げは施術日後3日以内に入力をお願いします。(売り上げ計上ができない可能性があります。)

Q

顧客にアプリを紹介する流れが知りたいです。(面貸し)

​A

顧客がいる方は、アプリより予約をしていただくと顧客の管理ができます。

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